Зафиксируйте наблюдение до объяснения
«Плохая печать» слишком широко для поиска причины. Опишите, что видно, на каких страницах и скольких экземплярах: повторяющаяся полоса, смещение цветных контуров, непропечатанное место, царапина, изменение размера. Укажите, повторяется ли дефект в одной позиции или появляется случайно.
Сохраните несколько экземпляров с проблемой и один без неё, упаковку, номер партии и согласованную версию файла. Фотография помогает показать расположение; мелкие детали и цвет нужно оценивать на самом изделии. Не выбрасывайте контрольные образцы после первого сообщения исполнителю.
Разделите файл, печать и отделку
Проверьте, существует ли дефект в финальном PDF при достаточном увеличении и просмотре разделений. Если в файле нет изображения или указан неверный текст, машина может точно воспроизвести ошибку. Если дефекта в исходнике нет, сравните промежуточный печатный лист с готовым изделием.
След, возникший после резки, транспортировки или скрепления, требует другого расследования, чем дефект нанесения краски. Попросите исполнителя показать, на каком контрольном этапе результат был нормальным. Это сокращает число предположений и помогает локализовать причину.
Симптомы дают направление проверки
Таблица предлагает вопросы, а не окончательные диагнозы. Один симптом может иметь несколько причин. Например, полосатость бывает связана с данными, подачей, нанесением или состоянием поверхности; по одному уменьшенному снимку её нельзя честно свести к конкретной детали машины.
| Что видно | Что проверить сначала |
|---|---|
| Цветной ореол вокруг деталей | Совмещение разделений, масштаб и возможное движение материала |
| Повторяющаяся полоса | Есть ли она в файле, как ориентирована относительно подачи |
| След изображения на обороте соседнего листа | Закрепление, контакт в стопе и момент упаковки |
| Трещина по сгибу | Направление волокна, биговку, материал и закреплённый слой |
| Белая кромка после обрезки | Вылеты, положение изображения и допуск резки |
| Выпадающий лист | Конструкцию скрепления и состояние блока |
Проверяйте закрепление в условиях задачи
Сухая на ощупь поверхность не всегда подтверждает полную готовность к дальнейшей обработке. Для различных красок и способов закрепления действуют свои условия. Если изображение стирается или отслаивается, уточняют комбинацию основы, подготовки поверхности, нанесения, закрепления и испытания.
Проверку проводят согласованным способом и после установленного технологией времени. Не применяйте случайный растворитель как универсальный тест. Для этикетки на таре, одежды и рекламного плаката нужны разные признаки пригодности. Условия использования должны присутствовать ещё в первоначальном задании.
Отличайте единичный случай от системного
Посчитайте просмотренные экземпляры и обнаруженные нарушения. Формулировка «в двух из двадцати осмотренных книг отсутствует страница» полезнее, чем вывод о всём тираже без выборки. Размещайте образцы в порядке упаковок или времени получения, если это помогает увидеть закономерность.
Не устанавливайте универсальный процент допустимого брака задним числом. Критерии, метод выборки и действия при несоответствии согласуют до тиража. Ошибка в реквизитах или отсутствие части страниц может быть критичной независимо от внешней красоты остальных экземпляров.
Передайте исполнителю воспроизводимое описание
Включите номер заказа, версию утверждённого файла, образец, количество осмотренных единиц, фотографии общего вида и крупного плана, условия обнаружения. Попросите подтвердить причину и предложить решение по согласованным условиям. После исправления проверьте те же признаки. Цель расследования — восстановить требуемый результат и исключить повторение, сохранив проверяемые факты.
Источники и проверка
Учебные примеры объясняют принцип. Материал, технологические значения и критерии приёмки согласуйте с исполнителем для своего заказа.
